Registro de Preços para contratação de empresa especializada para implantação e operacionalização de serviço de teleatendimento, destinado ao atendimento remoto de pronto atendimento digital, incluindo o cadastro dos usuários, informação geral,...
7/2025
Informações
Tipo:
Registro de Preços Eletrônico - Menor Preço
Tratamento da Fase de Lances:
Aberto
Operação:
Fechado p/ Operação
Pregoeiro:
SAMANTHA FRANTZ PSCHEIDT
Autoridade Competente:
Ana Maria Groff Jansen
Apoio:
Deisi A. S. Hilgenstieler
Origem dos Recursos:
Sem dotação orçamentária
Legislação Aplicável:
Lei nº 14.133, de 1º de abril de 2021 - Nova Lei de Licitações
Datas
Data de Publicação
02/09/2025 às 15:13
Inicio das Propostas
03/09/2025 às 11:00
Limite p/ Impugnações
13/09/2025 às 02:59
Limite p/ Esclarecimentos
13/09/2025 às 02:59
Limite p/ Recebimento das Propostas
17/09/2025 às 12:00
Abertura das Propostas
17/09/2025 às 12:01
Documentos
EDITAL20254.pdf
Tipo: Edital
02/09/2025-11:52
0dd89d8f-84e0-4066-a8c2-f370d7aaf940.pdf
Tipo: Edital
09/09/2025-17:27:20
1ª RETIFICAÇÃO AO EDITAL Nº 062025.pdf
Tipo: Edital
09/09/2025-17:29:39
Esclarecimentos - Decisão sobre Prova de Conceito - POC.pdf
Tipo: Documento Anexo
09/09/2025-14:37:16
Julgamento da Impugnação - Julgamento da Impugnação Tempo Medicina de Família LTDA.pdf
Tipo: Documento Anexo
12/09/2025-08:13:00
Julgamento da Impugnação - Julgamento da Impugnação HELPMED Saúde LTDA.pdf
Tipo: Documento Anexo
12/09/2025-13:46:21
Relatório Comissão Especial de Avaliação POC - Callmed Intermediação de Serviços Médicos.pdf
Tipo: Outros documentos
30/09/2025-13:23:47
Relatório Comissão Especial de Avaliação POC - Callmed Intermediação de Serviços Médicos (1).pdf
Tipo: Aviso de reinício
30/09/2025-13:32:36
Ata POC 10 de outubro.pdf
Tipo: Aviso de reinício
14/10/2025-10:05:04
Relatório Comissão Especial de Avaliação POC - L2D TELEMEDICINA LTDA.pdf
Tipo: Outros documentos
14/10/2025-12:02:33
Ata da Prova de Conformidade - 23 de outubro.pdf
Tipo: Aviso de reinício
28/10/2025-09:00:28
Relatório Comissão Especial de Avaliação POC - TOPMED ASSISTÊNCIA A SAÚDE LTDA.pdf
Tipo: Outros documentos
29/10/2025-09:04:58
DECISÃO ADMINISTRATIVA - JULGAMENTO AO RECURSO ADMINISTRATIVO (L2D TELEMEDICINA LTDA).pdf
Tipo: Outros documentos
11/11/2025-11:35:08
Pedidos de Esclarecimento
Tipo: Relatorio
Pedidos de Impugnação
Tipo: Relatorio
Pedidos de Impugnação - Pedido de Impugnação.pdf
Tipo: Documento Anexo
Pedidos de Impugnação - HELPMED v. Cisnordeste - Impugnação - Edital de PE nº 06.2025 - 11.09.2025 Completo.pdf
Tipo: Documento Anexo
Ata de Propostas
Tipo: Documento
Ata Parcial
Tipo: Documento
Ata de Suspensões
Tipo: Documento
Ata Final
Tipo: Documento
Termo de Adjudicação
Tipo: Documento
Termo de Homologação
Tipo: Documento
Vencedores
Tipo: Documento
Propostas Readequadas
Tipo: Documento
Ranking nos Itens
Tipo: Documento
Ata de Registro de Preço - Cadastro Reserva
Tipo: Documento Anexo
Recurso item 0001 - NEX SAUDE DIGITAL LTDA
Tipo: Documento Anexo
Contrarrazão do item 0001 - Topmed Assistência a Saúde Ltda
Tipo: Documento Anexo
Julgamento do item 0001
Tipo: Documento Anexo
Relatório de Proposta Comercial
Tipo: Relatorio
Item 1
Implantação e operacionalização de serviço de teleatendimento, destinado ao atendimento remoto de pr...
Quantidade:
7179456,00
Disputa:
Ampla Concorrência
Valor de referência:
R$ 0,91
Melhor lance
R$ 0,90
Unidade:
UN
14/11/2025
14/11/2025 17:01:06 | Sistema
A data limite para participação no cadastro de reserva do item 0001 foi definida pelo pregoeiro para 14/11/2025 às 16:01.
14/11/2025 16:58:49 | Sistema
O Item 0001 foi homologado por Ana Maria Groff Jansen.
14/11/2025 16:58:15 | Sistema
O Item 0001 foi adjudicado por Ana Maria Groff Jansen.
14/11/2025 16:57:18 | Sistema
A sessão foi finalizada e o processo foi encaminhado para adjudicação.
14/11/2025 16:55:21 | Sistema
Justificativa: Conforme decisão em anexo
14/11/2025 16:55:21 | Sistema
Ana Maria Groff Jansen decidiu pelo indeferimento do recurso apresentado por L2D TELEMEDICINA LTDA, conforme justificativa registrada no sistema.
11/11/2025
11/11/2025 14:35:57 | Sistema
Os recursos do item 0001 foram encaminhados para julgamento.
11/11/2025 14:35:08 | Sistema
O Pregoeiro adicionou o arquivo (DECISÃO ADMINISTRATIVA - JULGAMENTO AO RECURSO ADMINISTRATIVO (L2D TELEMEDICINA LTDA).pdf) em 11/11/2025 às 11:35.
07/11/2025
07/11/2025 11:56:06 | Sistema
O fornecedor Topmed Assistência a Saúde Ltda - Ltda/Eireli enviou contrarrazão para o item 0001.
03/11/2025
03/11/2025 23:32:53 | Sistema
O fornecedor L2D TELEMEDICINA LTDA - DEMAIS enviou recurso para o item 0001.
30/10/2025
30/10/2025 13:25:57 | Sistema
O prazo para recursos no item 0001 foi definido pelo pregoeiro para 04/11/2025 às 23:59, com limite de contrarrazão para 07/11/2025 às 23:59.
30/10/2025 12:27:17 | Sistema
O fornecedor L2D TELEMEDICINA LTDA - DEMAIS declarou intenção de recurso para o item 0001.
30/10/2025 12:24:55 | Sistema
A data limite de intenção de recursos para o item 0001 foi definida pelo pregoeiro para 30/10/2025 às 10:14.
30/10/2025 12:22:49 | Sistema
Para o item 0001 foi habilitado e declarado vencedor o fornecedor Topmed Assistência a Saúde Ltda.
30/10/2025 12:01:26 | Pregoeiro
Bom dia a todos!
29/10/2025
29/10/2025 19:32:03 | Pregoeiro
Confirmamos o recebimento dos documentos anexados e informamos que os trabalhos da sessão serão encerrados às 17h de hoje, com retorno previsto para as 9h de amanhã (30/10/2025).
29/10/2025 18:12:10 | F. Topmed Assistência a Saúde Ltda
Documentação Item 0001: Seguem os documentos soliciados
29/10/2025 18:11:51 | Sistema
O documento anexo solicitado no item 0001 foi enviado ao processo.
29/10/2025 17:18:41 | F. Topmed Assistência a Saúde Ltda
Documentação Item 0001: Entendido. Será providenciado.
29/10/2025 17:00:49 | Sistema
Motivo: Em atenção ao disposto no subitem 13.5, alínea “q”, do Edital, que exige a apresentação de comprovação de vínculo dos profissionais referenciados na Declaração de Qualificação Técnica, verificou-se que parte dos contratos de prestação de serviços apresentados pela licitante não possuem assinatura. Dessa forma, solicita-se o reenvio dos contratos devidamente assinados ou, alternativamente, o encaminhamento de outra documentação hábil que comprove o vínculo com os referidos profissionais, conforme previsto nas alíneas do subitem 13.5, “q”, tais como declaração de contratação futura acompanhada de anuência do profissional.
29/10/2025 17:00:49 | Sistema
Foram solicitados documentos anexos para o item 0001. O prazo de envio é até às 16:30 do dia 29/10/2025.
29/10/2025 15:35:41 | F. Topmed Assistência a Saúde Ltda
Documentação Item 0001: Seguem os documentos demandados em diligência
29/10/2025 15:35:23 | Sistema
O documento anexo solicitado no item 0001 foi enviado ao processo.
29/10/2025 15:19:37 | Pregoeiro
Comunico que o horário destinado ao almoço ocorrerá das 12h30 às 13h30.
29/10/2025 14:12:13 | F. Topmed Assistência a Saúde Ltda
Documentação Item 0001: Entendido. Será providenciado
29/10/2025 13:25:54 | Sistema
Motivo: Em complemento à análise documental, solicita-se à licitante o encaminhamento de esclarecimento ou documento complementar referente ao “Registro ou inscrição vigente da empresa junto ao Conselho Regional de Enfermagem (COREN)”, uma vez que o Certificado de Registro de Empresa apresentado não contém dados que permitam sua validação no sítio eletrônico do COREN-SC (código de acesso). -------- Ademais, verificou-se que algumas certidões de RQE apresentadas encontram-se com prazo de validade expirado. Solicita-se o envio atualizado dos RQEs, de forma que seja possível comprovar sua vigência atual.
29/10/2025 13:25:54 | Sistema
Foram solicitados documentos anexos para o item 0001. O prazo de envio é até às 13:00 do dia 29/10/2025.
29/10/2025 13:22:49 | Sistema
Motivo: Em atenção ao disposto nos subitens 13.9 e 13.10 do Edital, e considerando a possibilidade de atualização de documentos cuja validade tenha expirado, solicita-se à licitante que apresente, no prazo estabelecido, os seguintes documentos atualizados: - 1 -Certificado de Regularidade do FGTS (CRF), dentro do prazo de validade; - 2 - Certidão de Regularidade de Inscrição no CRM do Responsável Técnico Médico, dentro do prazo de validade, ou outro documento idôneo que comprove a inscrição ativa do referido profissional junto ao Conselho Regional de Medicina (CRM).
29/10/2025 13:22:49 | Sistema
Foram solicitados documentos anexos para o item 0001. O prazo de envio é até às 13:00 do dia 29/10/2025.
29/10/2025 12:17:58 | Sistema
O fornecedor L2D TELEMEDICINA LTDA - DEMAIS declarou intenção de recurso para o item 0001.
29/10/2025 12:12:21 | Sistema
A data limite de intenção de recursos para o item 0001 foi definida pelo pregoeiro para 29/10/2025 às 10:02.
29/10/2025 12:11:28 | Sistema
O fornecedor CALLMED INTERMEDIACAO DE SERVICOS MEDICOS S.A. - DEMAIS declarou intenção de recurso para o item 0001.
29/10/2025 12:11:18 | Sistema
O fornecedor L2D TELEMEDICINA LTDA - DEMAIS declarou intenção de recurso para o item 0001.
29/10/2025 12:08:40 | Sistema
O fornecedor Topmed Assistência a Saúde Ltda teve sua proposta aceita no item 0001.
29/10/2025 12:05:50 | Pregoeiro
Bom dia a todos! Informo que o Relatório Final elaborado pela Comissão Especial de Avaliação acerca da última Prova de Conceito realizada encontra-se devidamente publicado.
29/10/2025 12:04:58 | Sistema
O Pregoeiro adicionou o arquivo (Relatório Comissão Especial de Avaliação POC - TOPMED ASSISTÊNCIA A SAÚDE LTDA.pdf) em 29/10/2025 às 09:04.
28/10/2025
28/10/2025 19:12:59 | Pregoeiro
Informo que a sessão será encerrada hoje às 16h30, com previsão de publicação do Relatório Conclusivo da Comissão Especial de Avaliação para amanhã (29/10/2025), ocasião em que terá prosseguimento o andamento das demais fases do certame.
28/10/2025 12:00:28 | Sistema
O Pregoeiro adicionou o arquivo (Ata da Prova de Conformidade - 23 de outubro.pdf) em 28/10/2025 às 09:00.
28/10/2025 12:00:28 | Sistema
Motivo: Comunico que a sessão do Pregão Eletrônico nº 04/2025 está reaberta, considerando a realização da Prova de Conceito em 23 de outubro.
28/10/2025 12:00:28 | Sistema
A sessão foi reaberta pelo pregoeiro.
24/10/2025
24/10/2025 13:40:45 | Pregoeiro
Bom dia! Prezados licitantes, informo que a sessão será reaberta no dia 28/10/2025, às 9h, para prosseguimento das etapas do Pregão Eletrônico, para Registro de Preços, N°04/2025. Solicito que as licitantes permaneçam atentas aos comunicados no sistema para acompanhamento dos próximos atos.
15/10/2025
15/10/2025 19:58:05 | Sistema
O fornecedor CALLMED INTERMEDIACAO DE SERVICOS MEDICOS S.A. - DEMAIS declarou intenção de recurso para o item 0001.
15/10/2025 19:55:47 | Sistema
Motivo: Nos termos do item 12.1 do edital, a sessão está suspensa para execução da prova de conceito, que será realizada em 23/10/2025 às 9h30. O retorno ocorrerá após a conclusão do relatório da análise final pela Comissão Especial de Avaliação.
15/10/2025 19:55:47 | Sistema
O processo foi suspenso por iniciativa do pregoeiro.
15/10/2025 19:08:58 | Sistema
A diligência do item 0001 foi anexada ao processo.
15/10/2025 19:04:56 | Sistema
Motivo: Informo que está aberto prazo para envio dos algoritmos e protocolos clínicos, conforme subitem 4.2.2.1. do Termo de Referência.
15/10/2025 19:04:56 | Sistema
Foram solicitadas diligências para o item 0001. O prazo de envio é até às 18:04 do dia 15/10/2025.
15/10/2025 18:43:45 | Pregoeiro
Informamos o agendamento da prova de conceito da empresa Topmed Assistência a Saúde Ltda. para o dia 23/10/2025 às 9h30, em atendimento ao subitem 12.3 do Edital, a ser realizada presencialmente na sede do CISNORDESTE/SC, situada à Rua Max Colin, 1843 13 1º andar 13 América, Joinville/SC, CEP 89204-635, conforme subitem 12.8 do Edital. Ressaltamos que, nos termos do subitem 12.10, será permitida a participação das demais empresas concorrentes (limitado a 1 (um) representante por empresa) na sessão de demonstração, porém estas não poderão manifestar-se no decurso das mesmas. Demais informações sobre a Prova de Conceito devem ser consultadas no item 12 do Edital.
15/10/2025 14:40:22 | Pregoeiro
Comunico que o horário destinado ao almoço ocorrerá das 12h30 às 13h30.
15/10/2025 14:28:50 | Sistema
A proposta readequada do item 0001 foi anexada ao processo.